도움말

아니요. 카메라와 동작 인식은 모두 스마트폰 안에서 돌아가요. 사진도, 영상도, 단 한 프레임도 밖으로 나가지 않아요. 저희에게도, 그 누구에게도요. 전송되는 건 내 동작뿐이에요. 점프, 스쿼트, 점수.

무엇을 왜 보관하는지는 개인정보 처리방침(영문)에서 확인할 수 있어요.

내 몸이 컨트롤러예요. 카메라에 머리부터 발끝까지 보이도록 스마트폰을 세우고, 주변 공간을 비운 다음, 점프하고 스쿼트하고 옆으로 한 걸음 옮기며 움직여요.

카메라가 나를 놓치면 게임이 기다려 줘요. 다시 화면 안으로 들어오면 멈춘 곳에서 바로 이어져요.

네. 무릎이나 허리를 아끼고 싶다면 Profile 탭을 열고 Settings, Health 순서로 탭한 다음, 보호할 부위를 고르세요. 모든 세션에서 점프가 빠지고, 게임마다 시작 전에 알려 줘요. 같은 화면에서 한 번만 탭하면 점프가 다시 돌아와요.

운동이 걱정된다면 먼저 의사와 상담하세요.

처음 설정할 때 운동할 요일을 골라요. 그날 플레이하면 연속 기록이 늘어나고, 휴식일은 알아서 인정돼요.

다른 요일로 바꾸고 싶다면 Settings › Plan에서 바꿀 수 있어요. 새 플랜은 다음 주 월요일부터 시작되고, 이번 주는 원래 플랜 그대로예요.

네, 계정이 있다면요. Settings › Account and data에서 iPhone이라면 Apple로, 또는 Google이나 이메일로 계정을 만들고, 새 스마트폰에서 로그인하세요. 연속 기록, 점수, 플랜이 그대로 따라와요.

계정이 없으면 모든 기록은 플레이한 스마트폰에만 남아요.

삭제는 진짜 삭제예요. 계정과 그 안의 모든 것이 지워지고, 되돌릴 수 없어요.

앱에서. Profile 탭을 열고 Settings, Account and data 순서로 탭한 다음 Delete my account 버튼을 탭하세요. Yes, delete everything 버튼으로 확인하면 끝이에요. 먼저 사본을 받고 싶다면? 같은 화면의 Export my data 버튼을 탭하면 서버에 있는 모든 데이터를 파일 하나로 받을 수 있어요.

앱 없이. 앱을 지웠거나 앱이 열리지 않나요? 계정의 이메일 주소에서 [email protected] 주소로 삭제를 요청하는 메일을 보내 주세요. 그 주소에서 보낸 메일만 처리해요. 그래야 본인인지 알 수 있으니까요. 30일 안에 삭제하고, 끝나면 답장을 드려요. Apple로 로그인하면서 이메일을 가렸다면? 메일에 그렇게 적어 주세요. 릴레이 주소로 답장을 보내 드리니, 받은편지함에서 확인해 주세요.

무엇이, 언제 지워지나요?

• 프로필, 플랜, 세션, 점수, 연속 기록, 로그인 정보는 데이터베이스에서 바로 삭제돼요.
• 백업에는 최대 30일 동안 사본이 남고, 그 뒤에는 백업에서도 사라져요.
• 앱에서 삭제하면 스마트폰도 계정과 저장된 모든 것을 잊어요.
• 서버 로그에는 스마트폰의 IP 주소와 요청한 페이지가 남지만, 이름, 이메일, 동작은 절대 남지 않아요.

SWADE 프리미엄. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않아요. 결제는 Apple이나 Google이 하니까요. App Store나 Google Play의 구독에서 해지하세요. 저희 대신 결제를 처리하는 RevenueCat은 환불에 필요한 계정의 내부 ID와 App Store 또는 Google Play 영수증을 보관해요. 이름, 이메일, 동작은 절대 보관하지 않아요.

Apple로 로그인했다면. 앱에서 삭제하면 Apple에도 SWADE에서 Apple 계정 사용을 중단하도록 요청해요. 메일로 삭제할 때는 그럴 수 없어요. 확실히 하려면 직접 할 수도 있어요. iPhone에서 설정을 열고, 내 이름을 탭한 다음, 로그인 및 보안, Apple로 로그인 순서로 들어가 SWADE를 고르고 사용을 중단하세요.

Google로 로그인했다면. SWADE는 직접 삭제하기 전까지 Google 계정의 연결 목록에 남아 있어요. 서드 파티 연결을 열고 SWADE를 골라 연결을 삭제하세요.

[email protected] 주소로 메일을 보내 주세요. 사람이 직접 답장해요.