Hilfe

Nein. Kamera und Bewegungserkennung laufen beide auf deinem Handy. Kein Bild und kein Video wird jemals verschickt, weder an uns noch an sonst jemanden. Nur deine Bewegungen verlassen das Handy: ein Sprung, eine Kniebeuge, ein Score.

Was wir speichern und warum: unsere Datenschutzerklärung (auf Englisch).

Dein Körper ist der Controller. Stell dein Handy so hin, dass die Kamera dich von Kopf bis Fuß sieht, mach etwas Platz um dich herum, dann spring, geh in die Kniebeuge und mach einen Schritt zur Seite: So steuerst du das Spiel.

Verliert dich die Kamera, wartet das Spiel. Tritt wieder ins Bild, und es geht genau da weiter, wo du warst.

Ja. Um Knie oder Rücken zu schonen, öffne den Tab Profile, tippe auf Settings, dann auf Health, und wähl aus, was geschont werden soll. Die Sprünge fallen aus jeder Session raus, jedes Spiel sagt es vor dem Start, und ein Tipp auf demselben Bildschirm holt sie zurück.

Unsicher, ob Sport für dich passt? Frag zuerst eine Ärztin oder einen Arzt.

Beim Einrichten wählst du deine Tage. Spiel an diesen Tagen, und deine Serie wächst; deine Ruhetage zählen von selbst.

Lieber andere Tage? Ändere sie unter Settings › Plan. Dein neuer Plan startet am nächsten Montag, und diese Woche bleibt wie geplant.

Ja, mit einem Konto. Leg eins an unter Settings › Account and data, mit Apple auf dem iPhone, mit Google oder mit deiner E-Mail, und melde dich dann auf deinem neuen Handy an: Deine Serie, deine Scores und dein Plan kommen mit.

Ohne Konto bleibt alles auf dem Handy, auf dem du gespielt hast.

Löschen heißt löschen: Dein Konto und alles darin verschwinden. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

In der App. Öffne den Tab Profile, tippe auf Settings, dann auf Account and data, und tippe auf Delete my account. Bestätige mit Yes, delete everything. Du willst vorher eine Kopie? Export my data auf demselben Bildschirm gibt dir alles, was unsere Server speichern, in einer Datei.

Ohne die App. Du hast die App nicht mehr, oder sie öffnet sich nicht? Schreib an [email protected] von der E-Mail-Adresse deines Kontos und bitte uns, es zu löschen. Wir handeln nur auf eine Nachricht von dieser Adresse: So wissen wir, dass du es bist. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen und antworten dir, sobald es erledigt ist. Mit Apple angemeldet und deine E-Mail verborgen? Schreib das in deine Nachricht: Wir antworten an deine Relay-Adresse, und du bestätigst aus deinem Posteingang.

Was gelöscht wird, und wann.

• Dein Profil, Plan, deine Sessions, Scores, Serie und Anmeldungen werden sofort aus unserer Datenbank gelöscht.
• Eine Kopie bleibt bis zu 30 Tage in unseren Backups, dann verschwindet sie auch dort.
• Löschst du in der App, vergisst dein Handy das Konto und alles, was es gespeichert hat.
• Unsere Server-Logs behalten die Adresse, von der dein Handy anfragt, und die aufgerufenen Seiten, aber nie deinen Namen, deine E-Mail oder deine Bewegungen.

SWADE Premium. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo: Apple oder Google rechnet es ab. Kündige es in deinen Abos im App Store oder bei Google Play. RevenueCat, das die Käufe für uns abwickelt, behält die interne ID deines Kontos und die Belege von App Store oder Google Play, die für Erstattungen nötig sind, aber nie deinen Namen, deine E-Mail oder deine Bewegungen.

Mit Apple angemeldet. Löschst du in der App, bittet sie Apple auch, deinen Apple Account nicht mehr mit SWADE zu verwenden. Per E-Mail geht das nicht. Um sicherzugehen, kannst du es auch selbst tun: Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen, tippe auf deinen Namen, dann auf „Anmeldung & Sicherheit“, dann auf „Mit Apple anmelden“, wähl SWADE und beende die Verwendung.

Mit Google angemeldet. SWADE bleibt in den Verbindungen deines Google-Kontos, bis du es entfernst: Öffne deine Verbindungen zu Drittanbietern, wähl SWADE und lösch die Verbindung.

Schreib an [email protected], und ein Mensch antwortet dir.